IMPLEMENTATION OF A FORECASTING MECHANISM TO ADAPT SKILLS OF BANK EMPLOYEES TO NEW PROFESSIONAL REQUIREMENTS

GENERAL OBJECTIVES

This multiplier project proposal intends to apply, the results of an invented forecasting mechanism, on a selected spectrum of bank employees positions in order to give a full dimension of the foreseen changes. The forecasting mechanism was developed under our previous Leonardo programme with the code title no.GR95/I/33/D/II.BM). PREMEQ was a two year project which will typically be completed in April 1998, after the end of its approved extension. Project results have been disseminated in December 1997. Printed material delivered in dissemination conference is appended. The scope of PREMEQ project was to invent a forecasting mechanism which would be helpful to foresee changes in banking profession and specifically in bank employees positions which may have dramatic affection in the near future due to the changes which occur in the European and International banking industry. This specific mechanism has already been used to foresee changes for two specific banking positions (Teller and Branch Manager) and to define the level of their affection and appropriate measures to meet new requirements.

Project results also included a methodology for an effective use of the mechanism in collective agreements. The outcome results of the project are to be published in a textbook form in two European languages (English, Greek). Appended to the textbook will be an informative CD-ROM. Both will be produced in more than 1000 copies and will be ready to be delivered by the end of April.

The aim of the submitted project proposal is to extend, at the greatest possible level the results of the forecasting mechanism, which has been already developed, on a selected spectrum of banking positions in order to foresee the level of affection of future changes for these positions. Positions in "threat" will be introduced.

The above procedures will be integrated into one "SYSTEM" which will be supported by the necessary COMPUTER SOFTWARE in a CD ROM form.

New partners (Ireland and Cyprus) will have the opportunity to learn and use existing results and to participate in the extended application of the forecasting mechanism for selected banking positions.

Old partners will mainly contribute to the successful extension and testing of the mechanism and the multiplying effects.

Through the implementation of an Internet Web Site and an electronic communication network between European partners project results will be broadly disseminated.

Specific objectives to be met

Identification, elaboration and coding of a wide range of selected banking positions
Study of new specializations and banking positions to be introduced
Train specialists in the implementation of the mechanism
Implementation of the forecasting mechanism to identify the full range of professions that are in "threat"
Design special programmes and measures to identify the full range of professions that are in "threat"
Design special programmes and measures to face new requirements for these professions.
Developed a software to support the system in whole
Create an electronic communication network between all the partners
Create a WEB site in the INTERNET to continuously feed the mechanism and disseminate project results to a board spectrum of interested parties and organizations
WORKPACKAGES

WP-1 Identification, elaboration and coding of all bank specializations and study to identify the new specializations to come.

WP-2 Evaluation-Validation of the bank specializations

WP-3 Train specialists to implement and disseminate the prediction mechanism

WP-4 Implementation of the prediction mechanism to all bank specializations

WP-5 Evaluation-Validation of the output from the implementation of the mechanism

WP-6 Identification of the specializations-professions in «threat»

WP-7 Design special training programmes to face these professions and adapt them to new requirements

WP-8 Pilot application

WP-9 Evaluation of the pilot application

WP-10Specifications of the SOFTWARE

WP-11 Development of the SOFTWARE and production of the CD ROM

WP-12 Production of final version of a MANUAL including all the deliverables of the previous WPs.

WP-13 Integration of the system into the partners’ organizations as well as into the Employment Observatory.

WP-14 Dissemination of the results of the project

PARTNERS

OTOE

Ένωση Ελληνικών Τραπεζών

Εκπαιδευτικό Κέντρο Εθνικής Τράπεζας

Τράπεζα Πειραιώς

Εθνική Τράπεζα

Ελληνική Εταιρία Επιστημόνων Πληροφορικής

ΕΤΥΚ (Ενωση Τραπεζουπαλλήλων Κύπρου)

Union of Financial Sector for Employees – SWEDEN

Financial Services Union - DENMARK

Federation Estate de Banca Y Ahorro – SPAIN

Unione Italiana Bancari – ITALY

CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire) – FRANCE

Irish Bank Officials Association – IRELAND

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Η ταχύτητα με την οποία συντελούνται σήμερα οι αλλαγές στο παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα κι ο διαρκώς εκτενόμενος ανταγωνισμός, επιβάλλουν τη γρήγορη προσαρμογή των επιχειρήσεων στα νέα δεδομένα και προϋποθέτουν την ύπαρξη προσωπικού υψηλής στάθμης και εξειδίκευσης.

Στον ευρωπαϊκό χώρο, η οικονομική και νομισματική ένωση και η εισαγωγή του ενιαίου νομίσματος, δημιουργεί ένα εντελώς διαφορετικό σκηνικό για το χρηματοοικονομικό χώρο και ιδιαίτερα για τις τραπεζικές επιχειρήσεις, οι οποίες καλούνται να διαδραματίσουν πρωταγωνιστικό ρόλο για την επίτευξη αυτών των στόχων.

Οι βασικότερες αναγκαίες αλλαγές για την προσαρμογή των τραπεζικών ιδρυμάτων στις απαιτήσεις της εφαρμογής του ενιαίου ευρωπαϊκού νομίσματος, έχουν εντοπιστεί, έχουν καταγραφεί, εκτιμάται το κόστος τους, ενώ μελετάται ακόμα η έκταση και ιδιαίτερα το βάθος των αλληλοεπιδράσεών τους.

Στο σύνολο αυτών των αλλαγών, συμπεριλαμβάνονται και οι αλλαγές στις εργασιακές σχέσεις και οι αλλαγές ρόλων του ανθρώπινου δυναμικού των τραπεζικών επιχειρήσεων.

Το περιεχόμενο του παρόντος πολλαπλασιαστικού σχεδίου, έχει ως σκοπό να εφαρμόσει πρωτότυπες δομές για τη διάγνωση της έκτασης και του βάθους των επερχόμενων αλλαγών στους ρόλους του δυναμικού των τραπεζικών επιχειρήσεων και να σχεδιάσει και να αναπτύξει μέσα για την ταχύτερη δυνατή προσαρμογή των ρόλων στις νέες διαμορφούμενες συνθήκες.

Η υλοποίηση του εν λόγω σχεδίου κρίνεται σημαντική, αφού προδιαγράφει την εφαρμογή μιας πρωτότυπης μεθοδολογίας για τον εντοπισμό, εξειδίκευση και αντιμετώπιση των επιπτώσεων των επερχόμενων αλλαγών στον κρίσιμο τομέα του ανθρώπινου δυναμικού των επιχειρήσεων του χρηματοπιστωτικού τομέα και στηρίζεται σε κατάλληλο μηχανισμό πρόβλεψης τραπεζικών ειδικοτήτων (PREMEQ) που δημιουργήθηκε στο πλαίσιο προγενέστερης συμμετοχής του εταιρικού σχήματος στο πρόγραμμα LEONARDO.

Οι βασικοί στόχοι του σχεδίου είναι οι ακόλουθοι:

1. Πιστοποίηση μιας σύγχρονης και εύχρηστης δομής για την καταγραφή, ανάλυση και κωδικοποίηση όλων των τραπεζικών ειδικοτήτων στις χώρες των μελών του εταιρικού σχήματος.

2. Ευρεία εφαρμογή του μηχανισμού πρόβλεψης PREMEQ –που δημιούργησε το εταιρικό σχήμα σε προηγούμενο σχέδιο του προγράμματος LEONARDO- για τον εντοπισμό των τραπεζικών ειδικοτήτων των οποίων ο ρόλος ύπαρξης πρόκειται άμεσα να «απειληθεί».

3. Πρόβλεψη νέων ειδικοτήτων που θα προκύψουν από αλλαγές ή επεκτάσεις σημερινών ρόλων του δυναμικού των τραπεζικών επιχειρήσεων σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

4. Δημιουργία συγκεκριμένης μεθοδολογίας και κατάλληλων εκπαιδευτικών δομών για τον ταχύ μετασχηματισμό του ρόλου των «απειλούμενων» τραπεζικών ειδικοτήτων σε ρόλο «συγγενικής» υφιστάμενης ή νέας «μη απειλούμενης» τραπεζικής ειδικότητας.

5. Δημιουργία κατάλληλων δομών για ευρεία διάδοση των αποτελεσμάτων του σχεδίου μέσω της δημιουργίας ηλεκτρονικού δικτύου επικοινωνίας μεταξύ των εταίρων, καθώς και τη δημιουργία ειδικού web site στο Internet που θα επιτρέπει σε όλη τη διάρκεια, υλοποίηση του σχεδίου, την ευρεία ανταλλαγή απόψεων και την μεγαλύτερη δυνατή διάδοση και διάχυση των παραγόμενων αποτελεσμάτων σε διακρατικό επίπεδο.

Επιδιωκόμενα αποτελέσματα του πολλαπλασιαστικού σχεδίου, είναι η δημιουργία ενός ευρωπαϊκού οδηγού τραπεζικών ειδικοτήτων (σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή) κι ενός δοκιμασμένου μηχανισμού αξιοποίησης προσόντων, ικανοτήτων, δεξιοτήτων και εμπειριών για το μετασχηματισμό σημερινών απειλούμενων ρόλων του στελεχιακού δυναμικού των τραπεζών, σε ρόλους με μακρινούς επαγγελματικούς ορίζοντες.

Η υλοποίηση του πολλαπλασιαστικού σχεδίου θα συμβάλει θετικά στην προσπάθεια που καταβάλει η Ευρωπαϊκή Ένωση για την εξειδίκευση μέτρων και πολιτικών που προστατεύουν την απασχόληση και απομακρύνουν τον κίνδυνο της αύξησης του ευρωπαϊκού μέσου όρου της ανεργίας.